上海凯宾斯基大酒店

灵感启迪自豪华酒店服务领域123年的专业积累，凯宾斯基“白色手套”服务通过一系列的综合措施，全方位保障每位宾客与雇员的安全，而丝毫不损奢华品质。我们已按照地方及国家要求来执行这些指导方针-请详细阅读并了解更多在上海凯宾斯基大酒店的相关措施。

抵达体验

•私人接送机：车辆干净并且已消毒，司机会佩戴口罩及手套。为您便捷地提供洗手消毒液和防护口罩，同时建议您在车辆行驶途中也佩戴口罩。
•停车服务：客人需要自行停车。 

热情欢迎

•登记入住：我们建议只有一位员工来完成登记入住流程。
•不进入我的房间：对于客人来说这是一个新的尝试。尽管酒店已能够提供所有服务，我们在入住时会询问客人是否在意我们进入房间。客房送餐服务，行李服务及其他服务都会根据客人要求在客房外提供。
•行李清洁：客人可以要求所有行李物品在送入房间前都清洗并消毒。

 房间和设施

•便利设施：只要您在入住时要求，酒店可以提供洗手消毒液和防护口罩。                                                                     
•阅读材料：杂志和宣传册只在客人要求时才提供。                                                                                               
•洗衣服务：所有布草会使用最恰当剂量的洗涤剂完全清洗并消毒。

餐厅和酒吧

•运营时间：元素餐厅提供早餐时间为早上6:30-10:30， 周末及节假日为早上6:00-11:00。
•菜单：早餐和晚餐不提供给客人菜单，午餐提供零点菜单复印件，每次使用完都会消毒。
•洗手消毒液：客人在进入餐厅前需要使用洗手消毒液。
•清洁：进一步加强卫生措施。每次使用后，桌子和椅子都会消毒，餐具都会替换。非接触式支付会成为主要支付方式。账单夹被写字板替代来避免不必要的接触。
•供应商：提高收货渠道的消毒流程。

客房送餐

•运营时间：24小时提供。
•送餐：提供普通菜单，酒店提供6道菜式选择的“少于30分钟”促销菜单，酒店员工使用托盘送餐但不进入客房，以此保持社交距离。
•清洁：送餐推车及保温盒每次使用完都作消毒处理。

康体中心及泳池

•预定和入场：提醒客人保持1米以上的距离或在沙发区，即我们的等候区等候。提示客人出示随申码 / 测体温 / 登记健康表方可进入。
•更衣室：储物柜钥匙隔位发放。
•清洁：运动器材每30分钟消毒一次。每次使用后，瑜伽球，瑜伽垫和理疗室都要消毒。更衣室，家具及泳池区每1小时消毒一次。我们在健身房，男士水疗室，女士水疗室都设有酒精喷壶，方便客人自己消毒。
•泳池的人数限制：我们规定同一时间进入泳池的客人人数限制在50人以内。

概况

•消毒地点：消毒设施方便地位于酒店各个地方（大堂，所有公共卫生间，餐厅，酒吧，水疗，健身房等等），并建议客人定时使用。
•清洁：卫生措施会进一步加强来确保所有酒店区域经常以最高标准来清洁及消毒。尤其重视经常被接触的拉手，扶手，电梯按钮，门把等等。
•感觉不适：建议有感觉不适的客人及时通知我们，并留在房间内。

最近更新于2021年 11月8日